アドバイザーが存在する意味。

毎月、おひとりおひとりのアフターフォローの前に、お伝えたいしたいことを考える時間を取っています。

記録を振り返ってみて、先月のお肌の様子はどうだったのか。

お肌以外のこと、ご家族のことやお仕事のことで、何かに悩まれていることはなかったか。

お肌の状態に、あまり変化が見られないお客様がいらっしゃる前は、特に重点的に。

お客様のことを思い浮かべながら、そんなことを確認したり、整理しています。

ひと月会わないうちに、色々と変化があるものです。

「先月はニキビが気にならなかったのに、今月はなぜかしら…」

ということもあれば。

逆に

お化粧品は定期的にしっかりお使いいただいているのに、あまり肌改善が見られなかった方。

いちから一緒に見直してみようと思っていたら、今月はツヤツヤしている…　あれっ？　

ということもあります。

私　「なにか、特別なことをしましたか？」

お客様　「いつも、いつも、いつも『優しく、こすらないで。手の力をもっと抜いて。手をずらさないでね。ゆっくりね』と言われるので、しばらく忠実にやっていました」

壊れたレコードのように、それしか言わない私も私ですが＾＾；

こんなときは嬉しくて。

何度言われても、ヨシ！と頑張ってくれたお客様に感謝です。

モイスティーヌは、お化粧品と美容器、アドバイザーが三位一体となることで、最大限の美しさを引き出せるメソッドです。

私たちアドバイザー自身も、9割方は肌トラブルの経験者。

だから、正しいお手入れの大切さと同時に、よくない結果を招いてしまう悪習慣などにも思いが至ります。

ただお化粧品を使い続けていればいいというわけではなく。

ひとりでは気づくことのできないクセや生活習慣、体調の変化なども含めみて、総合的にアドバイスさしあげることが、私のお役目。

アドバイザーの存在する意味です。

どうすればもっときれいになれるのか。

ご負担なく続けていけるのか。

必ずきれいになっていただきたい、自信をもっていただきたい。

そんな思いで、お客様のお肌以外のことも感じながら、分析しながら、いつも寄り添っています。

長くご愛用いただいている方にも、ちょっと慣れてきた方にも、常に「みまもり隊」の姿勢で。

同じゴールをわかちあい、二人三脚をしていけたらと思います。

お客様専属の素肌美のブレーンとして、どうぞ、どんどんご相談くださいませ。

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